Network Packets übertragen nicht nur Daten, sie sind auch das wertvollste Element zur Erkennung von Fehlern, Incidents, Performance und Verfügbarkeit.

Dazu sollte ein  Anwender selber definieren können, was ein kritischer Zustand ist, auf welche Protokolle dies sich bezieht, welcher Inhalt relevant ist. 

Mit unserer Lösung kann ein extrem tiefes Monitoring aufgesetzt werden, dass die Aspekte – Network , Application und Security umfasst.

Auch für Industrie-Umgebungen lässt sich die Lösung verwneden, um zB. Industrial Ethernet oder auch Produkts-dtan zu analysieren.

Vernetzte Dienste sind auch vernetzte Zustände, die sich kontinuierlich beeinflussen. So hat das Netzwerk einen Impalt aauf die Applikatins-Performance, die wiederum die Geschäftstransaktionen beeinflusst. 

Häufig werdne diese technologie-übergreifenden Auswirkungen nicht sichtbar. 

Wir entwickeln Methoden, um den Einfluß von technischen Paramtern auf den Servie als Ganzes sichtbar zu machen – und damit Ursache-Wirkung Beziehungen aufzuzeigen. 

Incidents treten nicht isoliert auf, sondern stellen Auswirkungen unterschiedlicher vorhergehender Zustände dar.

Um Incidents schnell zu beheben, ist es unumgänglich, die Ursachen zu erkennen, und zu eliminieren. Dazu müssen alle Quellen integriert werden, die Incident-relevant sein können.

Unsere Lösung importiert Daten aus verschiedenen Technologie- oder Geschäfts-Prozessen und bietet Möglichkeiten, die Ursache-Wirkung-Beziehung zu erkennen und aufzuzeigen.

Jede Technologie liefert idR. auch  ihre eigenen Monitor-Daten, damit sind in den Technologie-Abteilungen einen unüberschaubar große Anzhl von Tools installiert. Diese Tools lassen  sich nicht mehr miteinander in Relation bringen, da diese auf unterschiedlichen Systemen in unterschiedlichsten Formaten arbeiten – somit kann keine technologie-übergreifendes Service-Betrachtung stattfinden.

SLIC ist eine Lösung, die den Import unterschiedlicher Daten aus verteilten Monitoren ermöglicht , die Daten aggregiert und in zentralen OneView-Dashboards aufzeigt.

Mit SLIC ist es möglich, die Erstellung der SLA Reports vollständig zu automatisieren und damit den Betrieb von dieser zeitaufwendigen Aufgabe zu entlasten.

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